Dicas para vender estoque encalhado em janeiro
Conhecido como o “mês das liquidações” ou ainda como o “mês da ressaca”, janeiro é marcado como um período de promoções e queima de estoque para os varejistas. Após um Natal com registros menores que o esperado, com queda nas vendas de mais de 10% no comércio brasileiro em relação ao mesmo período do ano anterior, a semana do feriado natalino foi a mais fraca do varejo dos últimos três anos, de acordo com um levantamento da Serasa Experian. Veja a matéria completa: https://jornalempresasenegocios.com.br/negocios/dicas-para-vender-estoque-encalhado-em-janeiro/
Retail media, automação e Immersive Commerce: lições da NRF 2024 para o presente e o futuro do varejo
Na coluna da Época Negócios, Nícolas Fernandes – CSO da Social Digital Commerce, participou da NRF’24 Retail Big Show, a maior feira de varejo do mundo, e destacou as principais tendências e perspectivas do mercado para 2024. Na edição deste ano da NRF: Retail’s Big Show, em Nova York, a maior feira de varejo do mundo, as tendências e inovações apresentadas estão delineando um cenário futurista que já está sendo implementado no presente. O evento, marcado por espaços distintos em seu layout de programação, destaca a evolução notável do setor de tecnologia, com um foco evidente em inteligência artificial (IA). As estatísticas revelam que 86% das startups presentes na feira estão focadas no assunto, demonstrando a relevância e o impacto desse setor no cenário atual do varejo. Confira a matéria completa na coluna da Época Negócios: http://glo.bo/429WFmD
Tecnologia atualizada para ter resultados e soluções excepcionais no e-commerce
Quando falamos de compras online, é crucial que a tecnologia seja moderna para entregar mais qualidade no mercado e ao cliente. Isso acontece ainda mais atualmente devido a como o público se posiciona perante a tecnologia e a internet. Segundo pesquisa divulgada pelo DataReportal no início de 2023, a influência que a internet possui na vida do brasileiro é de 84,4% (sendo que a média global é de 64,4%), totalizando 9h32min na internet. Mas o que isso representa para o mercado do e-commerce e do mobile? Basicamente tudo, pois 97,1% dos usuários realizam compras usando celulares. Isso implementa uma necessidade de adaptação a uma tecnologia de ponta para entregar ao usuário uma experiência segura e com soluções excepcionais. Confira a matéria completa no site da E-commerce Brasil: https://bit.ly/3U2hVc4
Social Digital Commerce avança no mercado de e-commerce da América Latina
A Social Digital Commerce, empresa que atua há sete anos no desenvolvimento de negócios e-commerce avança com o plano de expansão para a América Latina após se estruturar no mercado em outros dois continentes: europeu e asiático. Com operação nos Estados Unidos, Portugal e China, a meta da companhia é contratar mais de 400 novos profissionais até o início de 2024 e ampliar sua presença em países como México, Chile, Argentina e Colômbia. A Social Digital Commerce oferece soluções para empresas que almejam vender mais no ambiente digital, multiplicar vendas, expandir para o mercado internacional ou fazer negócios além do digital. Neste sentido, quatro hubs de serviços englobam todas as soluções para clientes que desejam alavancar os negócios, o Digital Management é uma frente que disponibiliza o que há de mais tecnológico e inovador para a realização de vendas digitais. Confira a matéria completa no site da E-commerce Brasil: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/social-digital-commerce-avanca-america-latina
Cinco tendências que prometem estar em alta no mercado de e-commerce em 2024
As novidades têm como objetivo fidelizar o cliente e proporcionar uma jornada de compra personalizada Ano novo e novas tendências, certo? No mercado do e-commerce, isto não é diferente! Para 2024, selecionamos cinco novidades que prometem estar em alta nos ambientes de compras digitais. As tendências têm o objetivo de fidelizar o cliente e proporcionar uma jornada de compra personalizada. As novidades para o e-commerce são: Varejo phygital É a integração entre os meios on-line e offline, onde coloca ao dispor do consumidor o direto de escolher a sua própria jornada de compra. Nesta modalidade, é oferecido ao cliente algumas alternativas mais práticas, intuitivas e eficientes para solucionar o problema na compra. Vitrines Inteligentes Essa tendência é utilizada juntamente com a inteligência artificial, que por meio de um sistema um vendedor virtual recomenda produtos conforme o perfil e o comportamento do usuário. Nessas vitrines, existe a opção de personalização que é realizada com auxílio da análise de dados extraídos das bases de navegações do usuário, assim é possível identificar e recomendar produtos. Conversational Commerce Envolve conversas em tempo real com consumidores e as vendas são feitas por meio de aplicativos de mensagens instantâneas e chats. As conversas podem ser feitas de formas manual ou automáticas. Essa tendência promete ser o auge das vendas. Pagamento on-line com biometria Essa tendência é feita para evitar fraudes em compras on-line. O pagamento on-line será feito por meio de selfies instantâneas para concluir a compra com cartão de crédito em plataforma digitais. Realidade aumentada Tem como objetivo combinar o virtual com o real. Nessa tendência, o consumidor terá uma experiência de ver o seu produto onde quer que ele esteja, ou, até mesmo poder vê-los previamente como ficará no ambiente deseja (no caso de móveis, por exemplo). *Fonte: UX Group, Vindi e Real Trends. Que tal ter alguma dessas tendências no seu negócio? Entre em contato com o nosso time de especialistas.
Digitalização do varejo: uma oportunidade para vender mais, fidelizar o cliente e unir a tecnologia ao seu negócio
53 milhões de brasileiros compraram on-line no primeiro trimestre de 2023, isso representa que vender no universo digital traz muitos benefícios para as empresas As compras on-line estão tomando cada vez mais espaço na vida dos brasileiros, representando um total de 53 milhões no primeiro semestre de 2023 de acordo com o relatório divulgado pela NIQEbit. Porém, para que essas compras sejam realizadas é necessário que as empresas optem por digitalizar seus negócios. Muito se fala da digitalização do varejo, mas, de fato, é importante? Quais os benefícios? Quais os prós? Essas perguntas têm respostas! Digitalização A digitalização do varejo é integração da tecnologia nas operações comerciais, iniciando no primeiro contato da venda até a gestão do estoque e entrega para o cliente. E, para que isso ocorra de forma assertiva é essencial ter um sistema tecnológico – integrando formas de pagamento digital, automação dos processos e presença em diversos canais digitais. Benefícios Digitalizar o seu negócio permitirá que a experiência do cliente seja mais eficiente e personalizada, aumento na operação e nas vendas e, reduzir custos. Esses são alguns dos benefícios que irão auxiliar que sua empresa continue crescendo. Prós Os prós em digitalizar o seu negócio é um complemento dos benefícios e para que eles tenham realmente bons resultados, é de extrema importância que haja estratégias, planejamentos e uma gestão competente para colocá-los em prática. A digitalização, unida aos diversos canais de comunicação on-line performam e entregam um aumento significativo de vendas, afinal, um conjunto de fatores para ter resultados positivos. “A digitalização dos negócios é fundamental para acelerar as vendas em datas sazonais, Black Friday e campanhas de final de ano. Também é considerável terem ações planejadas e bem estruturadas”, explica Nícolas Fernandes, Chief Sales Officer (CSO) da Social Digital Commerce. Portanto, digitalizar o seu negócio é uma forma assertiva de vender mais, expandir e garantir uma boa experiência ao consumidor. A Social Digital Commerce possui quatro hubs que podem auxiliar desde o início do processo até a entrega ao consumidor. Entre em contato e fale com um de nossos especialistas.
Aumento de 30% no faturamento e contratação de novos funcionários são as projeções da Social Digital Commerce
Estima-se que o ticket médio de compras na reta final de ano chegue em R$270 e as vendas de bebidas, roupas, eletrodomésticos e eletrônicos cresçam nesse período Faltando poucos dias para que o ano de 2023 termine e as vendas de alguns produtos apresentam aumento na reta final do ano. Em dezembro, por exemplo, o consumidor busca comprar mais bebidas, roupas e eletrodomésticos. Já com a chegada do verão, no dia 22 de dezembro, o público procura comprar itens como: protetor solar, roupas de banho, chinelos e repelentes (segundo dados divulgados pela pesquisa da Nubimetrics). Também, é significativo ressaltar que o aumento das vendas desses produtos começa no início do terceiro trimestre do ano. De acordo com dados internos da Social Digital Commerce, a empresa projeta aumentar em 30% o faturamento nesse período, comparado com o ano anterior. Estima-se que o ticket médio dobre, chegando em R$270. A Social também elenca um ponto importante nessa reta final de 2023 e inicial de 2024: novas contratações. Na Black Friday, em novembro, a empresa contratou 85 novos funcionários temporários e já efetivou 45. Para janeiro de 2024, pretende contratar mais 40. Ainda há tempo para você digitalizar o seu negócio! Entre em contato e fale com um de nossos especialistas!
Na mídia: empresa quer dobrar de tamanho e faturar R$ 200 milhões
O principal negócio da Social é a chamada “Digital Management”, divisão que responde por 75% do faturamento. Basicamente, a Social assume o controle da loja digital da empresa, estruturando o site, o cadastro dos produtos nos marketplaces, precificação e toda a cadeia logística. A operação da companhia ainda tem unidades dedicadas a dados e desenvolvimento de estratégias de marketing digital e uma de criação de lojas conceito e pop-stores para alavancar vendas no digital. Em uma matéria da revista EXAME, o CEO da Social Digital Commerce, Ricardo O. e o COO, Diogo Olher contaram um pouco da história da Social e revelaram os próximos passos para 2024. Acesse o link para conferir a matéria completa: https://bit.ly/3NrBExU
PODCAST CANALTECH – Digitalizar negócios é a chave para aumentar as vendas de final de ano.
O CSO da Social Digital Commerce, Nícolas Fernandes Nascimento participou do Podcast Canaltech para falar sobre a digitalização dos negócios nesta reta final de 2023. Passada a Black Friday, o comércio já se prepara para as vendas de final de ano. Mais do que nunca, é hora de aproveitar as oportunidades disponíveis nos canais digitais de comunicação. Mas, não basta ter uma loja on-line, é preciso desenvolver métodos e fazer um planejamento pra aproveitar os negócios no mundo virtual. Aperte o play e confira na íntegra o podcast: https://open.spotify.com/episode/5qg5NWsUjgM90ev6HMUbJM?si=43f1f356b3d24230
ESG está ganando importancia en el mundo empresarial y cada vez tiene más impacto en el día a día del trabajo
‘Environmental, Social and Governance’ avalia as questões ambientais, sociais e de governança no ambiente corporativo Nos últimos anos, a sigla ESG tem se tornado cada vez mais comum no mundo empresarial. ESG significa “Environmental, Social and Governance” (Ambiental, Social e Governança, em português) e é um conjunto de critérios utilizados para avaliar a sustentabilidade e responsabilidade social das empresas. Os critérios ESG foram desenvolvidos para ajudar os investidores a avaliar o desempenho das empresas em relação a questões ambientais, sociais e de governança, bem como seu impacto na sociedade e no meio ambiente. Esses critérios se tornaram especialmente importantes para investidores que buscam aplicar em empresas que tenham um impacto positivo no mundo e que sejam mais transparentes em suas operações. Ambiental – “E” Todas as questões relacionadas à gestão de recursos naturais, emissões de gases de efeito estufa, poluição, uso de energia renovável fazem parte deste critério. Empresas que se preocupam com o meio ambiente e tomam medidas para minimizar seu impacto negativo na natureza tendem a ter um melhor desempenho neste critério. Social – “S” Como a empresa se relaciona com seus funcionários, fornecedores, clientes e comunidades em geral? Questões como a diversidade e inclusão, saúde e segurança dos funcionários, relações trabalhistas justas e engajamento comunitário são avaliadas nesse critério. Governança – “G” O último critério se refere à forma como a empresa é gerenciada e como suas decisões são tomadas. Questões como a transparência, responsabilidade e ética empresarial, independência do conselho de administração e respeito aos direitos dos acionistas são avaliadas nesse critério. Empresas que se destacam em todos esses critérios são consideradas mais sustentáveis e responsáveis socialmente, atraindo mais investidores e consumidores conscientes. Organizações que promovem ações de ESG garantem certificações e selos de excelência. Uma das empresas que tem se destacado nos critérios de ESG é a Social Digital Commerce, especializada em fullcommerce, e cross border. Entre algumas das ações da organização que contribuem para o bom desempenho em cada um dos critérios do ESG estão: “E” – Selo MOSS Carbon Neutral A Social Digital Commerce possui o Selo MOSS Carbon Neutral, uma certificação concedida a empresas que conseguem compensar completamente suas emissões de gases de efeito estufa, reduzindo suas emissões o máximo possível e, em seguida, compensaram o restante das emissões, investindo em projetos de redução ou remoção de carbono. Com a compensação, três projetos de proteção na Amazônia são apoiados pela empresa: Agrocortex, Fortaleza Ituxi e Santa Maria. Além do benefício ambiental, os projetos REDD+ têm impacto direto no desenvolvimento social e econômico locais. “S” – Colaborador em primeiro lugar Valorizar os funcionários é palavra de ordem na Social Digital Commerce. A empresa acredita que oferecer benefícios no escritório é uma forma de promover um ambiente de trabalho saudável e engajador. Entre os benefícios oferecidos, destacam-se a oferta de frutas frescas diariamente, sessões de massagem, cursos e treinamentos. Além disso, a Social Digital Commerce incentiva seus colaboradores a participarem de ações de eventos que promovam a saúde e o bem-estar. “G” – Selo Great Place To Work (GPTW) Entre as ações de governança da Social Digital Commerce, se destaca o selo GPTW. Uma certificação concedida exclusivamente para empresas que oferecem um ambiente de trabalho de qualidade e bem-estar aos seus colaboradores. A certificação é baseada em uma pesquisa realizada com os colaboradores da empresa que avaliam diversos aspectos do ambiente de trabalho, como cultura organizacional, liderança, clima de confiança e engajamento. Os critérios ESG se tornaram uma forma importante de avaliar o desempenho empresarial em relação à sustentabilidade e responsabilidade social. Empresas que adotam esses critérios, como a Social Digital Commerce, tendem a ser mais atraentes para investidores e consumidores conscientes, além de se beneficiar de uma gestão mais eficiente e uma redução de riscos a longo prazo.
