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Eficiência Operacional
Reduza os tempos de entrega e otimize os
custos logísticos do seu e-commerce
Na Social, eficiência vai além da automação. Com acuracidade de estoque de 99,5% e controle total da jornada do pedido — do clique à entrega, sua operação ganha velocidade, precisão e previsibilidade. Nossa infraestrutura está preparada para absorver grandes volumes com fluidez, inclusive em picos como Black Friday, garantindo despacho de 90% dos pedidos no mesmo dia (D+0), 99% até D+1, OTD de 95%, e logística reversa processada em até 48h — entregando SLA e qualidade real em cada etapa da operação.
Acuracidade de estoque de 99,5% e controle total da jornada do pedido — do clique à entrega.
90% dos pedidos despachados no mesmo dia (D+0) e 99% até D+1.
OTD de 95% e logística reversa processada em até 48h.
Infraestrutura preparada para grandes volumes e picos como a Black Friday, com fluidez e previsibilidade.
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Tecnologia em Tudo
Automatização, visibilidade e rastreabilidade em tempo real.
A Social opera com 100% dos processos automatizados — da gestão de estoque ao picking e packing, com monitoramento por vídeo das etapas de embalagem, garantindo segurança operacional e rastreabilidade total. Nosso BI conta com mais de 180 indicadores permite controle absoluto da operação: SLAs, OTD, acuracidade, devoluções, volume processado e muito mais.
100% dos processos automatizados, do estoque ao picking e packing.
Monitoramento por vídeo em todas as etapas de embalagem, assegurando segurança operacional.
BI com mais de 180 indicadores para acompanhamento da performance.
Gestão de SLAs, OTD, acuracidade, devoluções e volume processado em tempo real.
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Gestão Multicanal
Sua operação integrada em todos os canais de venda.
Integramos marketplaces, e-commerces e lojas físicas em uma única operação fluida, com estoque unificado e sincronização em tempo real. Do pedido à expedição, cada etapa é orquestrada para garantir consistência na experiência do cliente — independentemente do canal de origem. Essa abordagem de Unified Commerce assegura uma operação eficiente, sem falhas, e um atendimento consistente para o cliente em qualquer ponto de contato.
Marketplaces, e-commerces e lojas físicas conectados em uma única operação fluida.
Atualização automática de pedidos, estoques e expedições em todos os canais.
Operação sem falhas, com controle total e desempenho otimizado em cada ponto de contato.
Cada etapa é orquestrada para manter padrão de atendimento e qualidade.
Escalabilidade
Infraestrutura inteligente, preparada para o crescimento da sua operação
Com 7 centros de distribuição no Brasil, EUA e Europa, somados a uma rede robusta de parceiros logísticos, escalamos sua operação sem limites. Nossa estrutura absorve picos sazonais e expansão, mantendo o mesmo padrão de qualidade, velocidade e controle. Crescemos junto com seu negócio, seja no Brasil ou no exterior, sem comprometer prazo, acuracidade ou performance.
7 centros de distribuição no Brasil, EUA e Europa.
Parceiros estratégicos que garantem cobertura e eficiência.
Estrutura preparada para absorver picos sazonais e expansão.
Qualidade, velocidade e controle mantidos em qualquer escala.
Controle de Qualidade
Controle de qualidade rigoroso, rastreabilidade total e conformidade com normas regulatórias.
Nossa operação aplica ferramentas consolidadas de Garantia da Qualidade, como inspeção por amostragem, gestão de não conformidades (RNC), revisão sistemática de POPs e controle de mudanças. Contamos com áreas segregadas para produtos não conformes ou em quarentena, espaços controlados de acordo com as disposições da ABNT NBR 16.328/2024 e da RDC 665/2022. Os processos são auditados e aprovados por companhias com alto grau de exigência, assegurando conformidade, eficiência e rastreabilidade ponta a ponta — do estoque à entrega.
Aplicação de ferramentas consolidadas como inspeção por amostragem, gestão de não conformidades e controle de mudanças.
Revisão sistemática de POPs e adequação às normas ABNT NBR 16.328/2024 e RDC 665/2022.
Áreas segregadas para produtos não conformes ou em quarentena, com controle rigoroso de acesso.
Processos auditados e aprovados por companhias de alto padrão, assegurando rastreabilidade ponta a ponta.
Logística Internacional
Centros de distribuição no Brasil e no exterior permitem atender
tanto clientes locais quanto internacionais com a mesma agilidade
A combinação de conhecimento das particulares de cada local com uma infraestrutura global possibilita soluções personalizadas para envio de produtos a diferentes mercados, respeitando as exigências de cada região e garantindo um processo rápido e eficiente, tanto para o mercado doméstico quanto para transações internacionais.
Centros de distribuição no Brasil, EUA e Europa para atender diferentes mercados.
Adaptações conforme as particularidades e exigências de cada região.
Processos otimizados para envios rápidos, seguros e sem interrupções.
O mesmo padrão de qualidade e agilidade em operações locais e internacionais.
Área Climatizada
Sua operação protegida, seu produto na condição perfeita, do estoque à entrega.
Cases
Unindo e-commerce, TikTok Shop, logística e transporte, a parceria com a Social fortalece o crescimento da Beyoung.
Conheça nossas soluções
Conectamos todas as etapas necessárias para erguer, operar e expandir negócios com agilidade e escala sem precedentes.
